Mijn Klacht:
Bij het opleggen van boodschappen had ik bankpas in de hand en stond te wachten op mijn beurt. Band begon te draaien waardoor hij pasje uit mijn hand greep en pasje verdween in kassameubel tussen band en metalen ombouw .Ik heb gezegd dat ik pasje terug wou daar bleek dat men niet bij de ruimte onder band kan die is afgesloten (dus ook nooit schoonmaak onder de band waar toch het gruis van de dag in meubel valt ) Denk hierbij aan hygiëne .Doordat men niet bij mijn bankpas kon moest ik bij rabobank alles blokkeren en nieuwe pas aanvragen waar ook kosten aanzitten ,Ik stelde coop aansprakelijk voor deze kosten maar men was daar niet toe bereid .In mijn ogen slechte zaak dit houd namelijk in dat als er geld tussen de band valt het voor hun is GRATIS SPAARPOT VOOR COOP !!!!!! en vuile onderbanden die ook niet schoon gemaakt kunnen worden trek hier u conclusie uit hoe men daar te werk gaat ,en hoe klant vriendelijk men is !!!! DUS NIET .
Gewenste Oplossing:
IK BEN TEVREDEN ALS KOSTEN VAN NIEUWE BANKPAS VERGOED WORDEN ,en dat de kassa meubels schoon gemaakt kunnen worden in de toekomst ook onder de banden ,
(10)
