Klacht: Sigaretten meerderjarige

ikwilditniet op 24 oktober 2014 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 20 ging sigaretten halen samen met zijn vriendin van 17 jaar en kreeg ze niet mee.
Ik heb gebeld met Coop Huizen en vroeg om uitleg.
Antwoord assistent bedrijfsleider: Dit klopt, ze moeten allebei legitimeren en omdat er 1 minderjarig is, krijgt hij het niet mee.

Mijn vraag:
Als ik met met dochter van 10 jaar sigaretten ga halen, dus ook niet.
Antwoord: Dat is anders.

Wat als mijn meerderjarige zoon deze sigaretten gaat halen met mijn dochter van 10, krijgt hij ze dan ook niet mee?
Dit gaat me werkelijk te ver.
Sorry, bij de Jumbo en AH is dit geen probleem.

Dus jullie zijn weer een klant kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost en mijn meerderjarige zoon gewoon zijn sigaretten mag halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer