Mijn Klacht:
Dit is de laatste keer dat ik bij COOP boodschappen heb gedaan. Deze keer een kilo kaas in de aanbieding voor 6,49 euro, en thuis bleek er schimmel op te zitten. Niet de 1e keer! Bij de broodafdeling zie ik vaak beschimmelde producten. Ik heb zelfs een keer alle beschimmelde producten uit de stelling getrokken en op de grond neergezet, zodat het duidelijk is. Maar er is niks veranderd. Blijkbaar controleert het personeel van COOP niks.
Ik vind het prima hoor, maar mij zul je niet meer als klant krijgen. In geen duizend jaar meer. Ik ga naar de concurrent!
Gewenste Oplossing:
Te slechte ervaring gehad om het vertrouwen nog te herstellen.
