Mijn Klacht:
Voor de 4 keer een versproduct gekocht bij de Supercoop Lewenborg in Groningen dat ver over de houdbaardheidsdatum was. Ditmaal Kips theeworst (houdbaarheidsdatum 19-03-2015,)
Eerder al beschimmelde afbakbroodjes gekocht, groenten in pot dat 1 maand over houdbaardsdatum was, verse vleesproducten die 1 dag over houdbaarheidsdatum zijn.
Deze keer had ik er genoeg van en de klacht gemeld bij de vestigingsmanager. Deze wist mij te vertellen dat ze een zware periode achter de rug hadden ivm overname of zoiets. Hij kon ook niet met zekerheid zeggen dat er FIFO gevuld werd en dat het onmogelijk is alle producten te controleren op de houdbaarheidsdatum.
Een zeer onbevredigend antwoord en duidelijk dat deze meneer zich absoluut geen raad wist met mijn klacht. Naar mijn inziens is er veel mis met deze supermarkt en heeft deze zijn processen duidelijk niet op orde. Op internet zijn er meerde klachten te vinden over de kwaliteit van de levensmiddelen bij deze supermarkt. Ik hoop dat deze en andere klachten de supermarkt doet inzien dat er iets moet veranderen.
Gewenste Oplossing:
Geen producten meer over de houdbaarheidsdatum verkopen.
