Mijn Klacht:
We reden net langs de COOP in Made, aan de straat staat een reclamebord ‘Edet toiletpapier 12 stuks 2e gratis voor € 6,98’ zonder datum. We hebben 16 pakken in onze kar en toen bleek bij de kassa dat deze aanbieding pas morgen geldt!!!! Wij zijn van mening dat als de reclameborden er al staan wij recht hebben op de aanbieding anders hadden ze het bord pas na sluitingstijd moeten neerzetten. De (verschrikkelijk jonge en niet klantvriendelijke) manager is erbij geroepen maar die vond dat hij ons niet tegemoet hoefde te komen ondanks dat hij toegaf dat het reclamebord er nog niet had mogen staan. Wij willen graag van de echte manager weten of zij inderdaad zo met klanten om willen gaan.
Gewenste Oplossing:
Een tegoedbon dat we alsnog de 16 pakken voor de aanbieding prijs kunnen ophalen dus € 55,84
(10)
