Klacht: Onvriendelijke, op het onbeschofte af , behandeling

Annaki op 23 februari 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 februari 2016

Een klant van COOP ervaart de behandeling door het personeel als onvriendelijk en op het onbeschofte af. Na het invoeren van een foutieve pincode en het opnieuw gebruiken van zijn pas, vond de klant de reactie van het personeel een overreactie en is van mening dat dergelijke medewerkers niet in een publieke omgeving zouden moeten werken.

Mijn Klacht:

Haalde na foute pincode mijn pas uit de automaat om opnieuw in te toetsen. Daarop werd gereageerd alsof ik de supermarkt had laten exploderen. Een hele vreemde overreactie.
Zulke mensen horen niet op een publieke plek te werken

Gewenste Oplossing:

Dat is niet van toepassing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer