Annaki op 23 februari 2016 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant van COOP ervaart de behandeling door het personeel als onvriendelijk en op het onbeschofte af. Na het invoeren van een foutieve pincode en het opnieuw gebruiken van zijn pas, vond de klant de reactie van het personeel een overreactie en is van mening dat dergelijke medewerkers niet in een publieke omgeving zouden moeten werken.
Haalde na foute pincode mijn pas uit de automaat om opnieuw in te toetsen. Daarop werd gereageerd alsof ik de supermarkt had laten exploderen. Een hele vreemde overreactie.
Zulke mensen horen niet op een publieke plek te werken
Dat is niet van toepassing.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
