Klacht: Onvriendelijke chauffeur

Chantalle1990 op 20 februari 2021 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Erg onvriendelijke chauffeur!
Wij hebben geen plek voor 4 kratten in huis dus wilde deze gelijk mee terug geven.
Meneer MARCO gaf aan dat hij daar geen tijd voor had op een chagrijnigd toon.dus ik gooide letterlijk alle boodschappen uit de kratten zodat hij het gewoon mee terug kan nemen. Meneer marco zat allemaal te zuchten , wie is hij die beslist over de klant?
Ook heb ik besteld voor 63,30€ en ik moest excl kratten 82,67€ betalen? Hoe dan
Deze man zorgt er echt voor dat klanten niet meer terug komen
Ook stond meneer zonder mondkapje voor de deur!

Gewenste Oplossing:

19,37€ terug op mijn rekening.
MARCO goed erop aan spreken dat je zo niet met klanten om gaat.
Hij kan dus dit werk niet aan.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantalle1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer