Klacht: onvriendelijk personeel

mevr.vanderlaan op 31 januari 2019 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben sinds kort in de buurt van de coop op de parlevinker komen wonen.
Ik deed hier al niet graag boodschappen omdat het personeel ongeintereseerd is en uiterst onvriendelijk. Ook vergeten ze vaak de zegels aan te bieden. Nu had ik vandaag weer dat ik graag de coop koopzegels wilde maar de kassiere al had afgerekend en op geen mogelijkheid mij de koopzegels kon aanbieden. Want er was inmiddels al afgerekend net als het vergeten te geven van de glaszegels die nu gespaard kunnen worden.
Ik ben eigenlijk wel een beetje teleurgesteld in de kassiere die vanmorgen weer achter de kassa zat. gezien de manager op steenworp afstand stond en ook niets deed om mijn winkel ervaring er iets beter op te maken. uit nijd ben ik ook mijn bonnetje vergeten vragen dus ben de glas zegels mis gelopen en de koopzegels.

met vriendelijke groet

mevr van der Laan

Gewenste Oplossing:

Als het personeel iets vrolijker en vriendelijker was. En als er bijna geen klanten zijn kan er best een stapje extra gelopen worden. om de klant vriendelijkheid wat meer te vergroten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer