Klacht: Onterecht worden aangehouden van winkel diefstal

Marina123345678 op 22 april 2022 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2022

Een klant van COOP in Gorinchem heeft aangegeven onterecht te zijn aangehouden voor winkeldiefstal. De klant voelde zich ongemakkelijk toen een medewerkster vroeg om in zijn tas te kijken, ondanks dat er niets gestolen was.

Mijn Klacht:

Ik ben deze week onterecht aangehouden voor winkeldiefstal bij de coop Gorinchem.
De vrouw in kwestie vroeg mij onterecht om in mijn tas te mogen kijken.
Ik vond dit niet leuk en had het gevoel dat ik een winkeldief was. Ookal had ik niks gestolen.

Gewenste Oplossing:

Excuses van de vrouw in kwestie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer