Mijn Klacht:
Niet alle producten zijn bezorgd maar wel berekend.
Gewenste Oplossing:
Als ik de producten terug betaald krijg.
Klacht: Niet alles bezorgd via online bestelling
Wermis op 08 april 2020 over COOP in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van COOP heeft ervaren dat niet alle producten van een online bestelling zijn geleverd, terwijl deze wel in rekening zijn gebracht. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de supermarkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
