Klacht: Misleidend

patrick van etten op 20 mei 2021 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant van COOP Laurrijsen in Oosterhout uit zijn onvrede over misleidende reclame die belooft dat de versafdelingen tot sluitingstijd goed gevuld zijn, terwijl dit in de praktijk niet het geval is. Bij aankomst om 16:00 uur is er weinig aanbod op de broodafdeling en ook de houdbaarheidsdatum van vlees blijkt niet altijd in orde. De klant voelt zich niet serieus genomen na het indienen van klachten en overweegt om voortaan bij andere winkels te winkelen.

Mijn Klacht:

Beste ,

U maakt landelijk reclame we vakken vers af tot sluitingstijd tijd , nou daar heeft coop laurrijsen op de markant te oosterhout , niet van gehoord , leg je een klacht daar over neer , reageren ze niet ,

Om 16:00 uur is er op de brood afdeling bijna niets meer te krijgen! Schandalig als er reclame over gemaakt, terwijl we allemaal weten dat de coop al niet een goedkope winkel is , en dan ook zo behandeld worden! Tevens mogen ze de tht datum in gaten houden, als ik vandaag vlees koop voor volgende dag mag ik verwachten voor deze prijs dat nog houdbaar is, ook als je hier wat over zegt geen reactie , maar sorry daar kan ik niets aan doen !

Voor mij echt geen coop meer , kan met Mn geld bij elke winkel terecht die wel klantvriendelijk is

Gewenste Oplossing:

Gewoon doen waar reclame over gemaakt wordt en tht datums in gaten houden, en klachten serieus nemen, maar denk niet dat voor mij oplossing is , nu echt de laatste keer, nettorama heeft ook zelfde merken en vele malen goedkoper

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrick van etten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer