Mijn Klacht:
Ik heb gisteren via internet boodschappen voor vandaag besteld, zouden worden bezorgd tussen 12.00-18.00, om 1700 gebeld of mijn boodschappen nog kwamen, zei de medewerker aan de telefoon dat hij nergens van wist en dat er ook niemand meer was.Dit is nu de zoveelste keer dat ik problemen heb met mijn bestelling, gaarne uw reactie hierop, wat u er aan gaat doen om dit op te lossen
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht excusus, en verwacht dat de bezorgkosten komen te vervallen, en dat ik zelf nu mijn tijd stip kan bepalen, nadat ik een middag heb zitten wachten.


