Mijn Klacht:
We kregen te horen gaat uw maar naar kassa 4 dan komt er iemand
Dat heeft meer dan 10 minuten geduurd voor dat er iemand aan de kassa kwam om ons te helpen
Gewenste Oplossing:
Dat is niet klant vriendelijk
aadklaver op 14 juni 2019 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant van COOP ervaart frustratie over de lange wachttijd bij kassa 4, waar zij naartoe werden gestuurd. Het duurde meer dan 10 minuten voordat er iemand kwam om hen te helpen.
We kregen te horen gaat uw maar naar kassa 4 dan komt er iemand
Dat heeft meer dan 10 minuten geduurd voor dat er iemand aan de kassa kwam om ons te helpen
Dat is niet klant vriendelijk
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer