Klacht: Kras & Win

Pleuntje1980 op 09 juni 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een klant van COOP heeft problemen met de kras-en-win kaartjes. Na het invullen van de kaartjes ontvangt de klant geen e-mail met de resultaten, ondanks dat er een bevestiging van verzending wordt aangegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb een enkele krasenwin kaartjes.
Ik vul ze in maar krijg niks te zien.
Alleen kan ik code en email intoetsen dan zegd hij er word een email,
naar uw email gestuurd.
Dan gebeurd er niks en krijg geen email……

Gewenste Oplossing:

Dat ik de prijs zie

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer