Klacht: kras en win

hl.dubbelman. op 12 oktober 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Een consument heeft moeite met het invullen van het krasnummer voor een kras- en winactie van COOP en kan geen informatie hierover vinden. De klant vindt dit vreemd en vraagt om een antwoord op zijn vraag.

Mijn Klacht:

wil het kras nr in vullen en vind nergens geen informatie hier over,dat vind ik een beetje vreemd,graag antwoord hier over dank u ?

Gewenste Oplossing:

als ik weet wat ik heb gewonnen het is nr 466y46p wil graag weten of het nog wat geworden is ja of nee ?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer