Klacht: Kleingeld

Jpeeman op 16 augustus 2014 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een klant van de COOP in Dirksland heeft een klacht ingediend over het niet accepteren van 1 en 2 eurocent munten bij de kassa. De caissière weigerde deze munten, terwijl de klant van mening is dat ze nog steeds wettig betaalmiddel zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben ben net bij de Coöp. In Dirksland om boodschappen geweest.
Ik wilde € 0.15 bijgeven. Ik gaf 2 munten van € 0.05, 2 munten van € 0.02 en 1 munt van € 0.01.
De caissière zei dat ze de 1 en 2 € centen niet mocht aannemen.
Volgens mij is dit gewoon nog steeds een wettig betaalmiddel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer