Klacht: Karton/ stof stukken in brood

Salimabb op 23 maart 2021 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant van COOP heeft drie broden gekocht en ontdekte tijdens het eten karton- en stofstukken in het brood. De klant is geschrokken van deze ervaring en beschouwt het als onacceptabel, terwijl haar man overweegt de zaak in de media te brengen vanwege zijn woede.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 brooden gekocht bij jullie, tijdens het eten kwam ik tot me schrik karton/stof stukken tegen. Ik vind dit onacceptabel en ben zeer geschrokken hiervan. Ik stikte hierin! Ik heb het bewaard en kan dit aantonen. Mijn man wilt dit in de media gooien omdat hij woedend is.

Gewenste Oplossing:

Een goede compensatie. Ik wil een geldbedrag ontvangen voor de schade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer