Mijn Klacht:
ik was gister bij de coop in velp (GLD)
en ik wou een flesje wijn en sigaretten kopen, nou ben ik pas 21 dus moet ik mijn id altijd tonen, nou vind ik dat geen probleem, maar gister ging dit nogal mis met de cassiere, deze cassiere wou mijn id kaart pakken en ik liet dit dus niet toe, want ik met TOONPLICHT en geen AFGEEF plicht,
hier was zij het niet mee eens en haalde 2 collega’s er bij, hun vonden dit nergens opslaat want ‘ze at mijn id toch niet op’ ik zei daarop dat dat er nog is bij moest komen, ineens zei de cassiere ik kan het nou toch niet lezen, waarop ik zei: ja dan moet je een bril kopen..
nog steeds wou ze mijn id pakken, en ik liet dit nog steeds niet toe,
ze begonnen steeds associaler te doen, en greep met behoorlijke hand mijn geld uit mijn hand, zonder verder wat te zeggen, ik dacht even dat mijn briefje zou scheuren (scheelde niet veel) ik kreeg daarop ook op een associale manier mijn wisselgeld terug HIER!
tenslotte kreeg ik noig even een hoop gescheld over me heen, waarop ik de winkel ben uit gelopen,
ik wens niet zo behandelt te worden in een winkel, en hoop dat hier ook wat aangedaan word.
Gewenste Oplossing:
klant vriendelijk behandelt worden, en dus niet op boven genoemde manier.
(10)
