Klacht: heel vaak geen 1 liters flessen voor verse sinasappelsap

mevr v emden op 28 september 2014 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren bij de COOP aan de Molenweg in Nijmegen, waar vaak geen 1-liter flessen voor verse sinasappelsap beschikbaar zijn. Ondanks meerdere klachten aan het personeel, is er volgens de klant geen verbetering zichtbaar en blijven de kleine flessen in overvloed aanwezig. De klant vraagt zich af waarom de bedrijfsleiding niet ingrijpt om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

geachte ls.
ik wil nu eens een klacht indienen over de coop molenweg [nijmegen] deze week was het de 4 de keer dat ik verse sinasappelsap [zelfgeperst] wilde hebben ,en raar weer geen 1 liters flessen,wel halve ,[genoeg] overschot zelfs.
ik heb meerdere malen tegen de bediening die alles bij vult geklaagd,maar krijg als antwoord,sorry mevr-wij kunnen hier niets aan doen,wij geven de klachten door,maar er word niets aan gedaan.??
er staat sinds een tijd een maschine dat je zelf kunt persen,maar wat heb ik [klanten]er aan als er bijna nooit geen 1 liters flessen staan.
dat kan n keer voor komen klopt,maar als bedrijfsleider heb je toch dacht ik snel door dat de liters erg snel weg zijn .
en dat je dan met al de kleine flesjes weken blijft zitten.? zo niet ! dan kunt u beter die bedrijfsleider ontslaan,want u klanten gaan dan naar bvb emtee die dat ook hebben.bestel dan meer liters flessen ,en minder kleintjes.
ik hoop dat er iets met deze klacht gedaan wordt.
vriendelijke groet.
mevr a v emden .
nijmegen.

Gewenste Oplossing:

als ik in de winkel kan kopen wat ik hebben wil.
en als er reclame gemaakt word met vers hier en vers daar.
dan schiet ik er niets mee op dat het er meer NIET dan wel is.
ik hoop dat ik door u een goede oplossing te horen krijg,want dit is voor zo n groot bedrijf niet echt een goede reclame.sorry.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer