Terug

Klacht: foute informatie in de folder

M. Brink op 02 maart 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over COOP
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 maart 2018

Een klant van COOP uit zijn onvrede over de informatie in de laatste folder, waarin wordt beweerd dat spitskool en spruiten van 100% Nederlandse bodem zijn. Bij aankoop bleek echter dat de spruiten uit Groot-Brittannië en de spitskool uit Spanje afkomstig zijn, wat in strijd is met de folderinformatie. De klant benadrukt het belang van lokale producten voor het milieu.

Mijn Klacht:

In de laatste Coop-folder (week 9) staat een aanbieding van spitskool en spruiten, waarbij expliciet vermeld staat dat deze van 100% Nederlandse bodem komen. Groot was mijn verbazing toen ik met de kool en spruiten thuiskwam en op de etiketten las: L.v.O. Groot-Brittannië (spruiten) en L.v.H. Spanje (spitskool). Sinds wanneer zijn GB en Spanje Nederlandse grondgebied?
NB: Ik ben een voorstander van het kopen van groenten en fruit van Hollandse bodem, omdat daarvoor minder transport (milieu) plaats hoeft te vinden!

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan het bedrijf over...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Andere klachten over COOP

Alle klachten over COOP →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over COOP
Zo werkt het