Anton16 op 08 februari 2018 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over een aanbieding voor schoonmaakazijn van 5 liter bij COOP. Na een bezoek aan de winkel in Sprundel bleek het product niet op voorraad en werd de klant geïnformeerd dat het pas donderdag binnen zou komen. Bij het bellen voor bevestiging kreeg de klant te horen dat het product alsnog niet arriveerde en er geen recht op een tegoedbon was, wat de klant als misleidend ervaart.
Maandag winkel bezocht en wilden aankoop doen van schoonmaakazijn was niet in de winkel van Sprundel, zou dobderdag binnen komen. Moest bellen voor 8:00 in de ochtend, volgens afspraak gebeld komt niet binnen ook geen recht op tegoed bon dus ze hebben en nepfolder aanbieding.
Als ze geen nep folder aan biedingen plaatsen en mensen voor de gek houden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
