Mijn Klacht:
zeer slechte service met eigen huisregels.zo kocht ik een pak shag daar die totaal was uitgedroogd.mijn vrouw er mee terug met bon maar de coop Hebels nieuw amsterdam wou dat niet vergoeden of omruilen.we moesten maar contact met de tabaksindustrie opnemen werd door een medewerker verteld(vreemd). ook stond dat in hun huisregels .nadat ik die grondig heb door gelezen stond er totaal niets over in. wel stond er ruilen met bon binnen 30 dagen.zelf maar weer heen gegaan de eigenaresse aangesproken en die beweerde dat het vergoeden uit eigen zak betaald moest worden sterker nog voor elk product wat daar gekocht word en dat niet goed is moet je als consument contact zoeken met de fabriek. want COOP HEBELS NIEUW AMSTERDAM VERGOED NIKS.na die woorden heb ik haar verteld dat ik mijn producten wel elders haal want mij zien ze daar nooit weer .tevens hebben wij navraag bij een andere coop in de buurt gedaan en die spraken er schande van. Die weten dat deze coop Hebels uit nieuw Amsterdam hun eigen regels hanteren.
Gewenste Oplossing:
Als er een andere eigenaar op zit
(10)
