Mijn Klacht:
Op 20 mei zijn boodschappen dubbel afgeschreven, na verwerking producten moestuin producten COOP 2211, bedrag 35,38 Euro het is niet terug gestort zover ik kan bekijken, hierover is al gebeld.
Gewenste Oplossing:
Bij terugbetaling.
Op 20 mei heeft de klant geconstateerd dat de boodschappen bij COOP dubbel zijn afgeschreven, met een totaalbedrag van 35,38 euro. Tot op heden is dit bedrag niet teruggestort, ondanks dat er al telefonisch contact is opgenomen over de kwestie.
Op 20 mei zijn boodschappen dubbel afgeschreven, na verwerking producten moestuin producten COOP 2211, bedrag 35,38 Euro het is niet terug gestort zover ik kan bekijken, hierover is al gebeld.
Bij terugbetaling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer