Klacht: Corona maatregelen

Mous010 op 15 oktober 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Een klant van Coop Gouda uit onvrede over het corona beleid in de winkel, waarbij de naleving van maatregelen inconsistent lijkt. Er zijn zorgen over de hygiëne van winkelmandjes en het personeel, dat niet altijd mondkapjes draagt. De klant, die voorheen tevreden was, merkt dat de minpunten toenemen sinds de opening van de winkel.

Mijn Klacht:

Tot op heden laat het corona beleid van Coop Gouda te wensen over. Daarnaast is het maar de vraag of er iemand zin heeft om de verse broodjes te maken. Mocht de chineese dame er niet zijn loopt deze afdeling voor geen meter.
Opeens zijn winkelmandjes verplicht maar mondkapjes dan weer niet.
De mandjes worden slecht schoongemaakt dus zijn eerder een bron van besmetting. Het personeel wat er rond loopt heeft niet allemaal een mondkapje sowieso de beveiliger niet.
Ik was een tevreden klant maar de minpunten stapelen zich nu wel op. Dit terwijl deze Coop net is geopend. slecht teken.

Gewenste Oplossing:

Iedereen een mondkapje op, zeker het personeel.
Geen winkelmandjes verplichting maar een ander telsysteem, nummertjes ofzo.
Altijd een goede en juiste bezetting bij de verse broodjes.
Als klant met respect behandeld worden dat doe ik namelijk andersom ook.

Ben benieuwd....................

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mous010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer