Klacht: chocolade melange

TTmuller op 11 mei 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 mei 2016

Een klant van COOP heeft geklaagd over een chocolade melange die geen bananenchips bevatte, ondanks dat deze in de beschrijving stonden vermeld. De klant vond het teleurstellend, vooral gezien de prijs van bijna 3 euro voor het product.

Mijn Klacht:

mix van pinda’s, rozijnen, noten en bananenchips omhuld met melk of witte chocolade. er zat dus geen enkele bananenchips in…. terwijl die het lekkerste zijn. de verpakken kost bijna 3euro dus vond dit wel balen!

Gewenste Oplossing:

wanneer er ook bananenchips in dit product zit, aangezien het op de verpakking staat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer