dgdhddhdhdh op 08 april 2020 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant van COOP heeft ervaren dat de bezorging van hun bestelling anderhalve week later plaatsvond. Dit werd pas gecommuniceerd nadat de klant een halfuur had besteed aan het vullen van een mand met paasproducten.
ze bezorgen anderhalve week (!) later en geven dat pas aan als je een halfuur een mand beheb zitten vullen met (paas) spullen.
als je of dit direct aangeeft met koeienletters op de site of gewoon binnen paar dagenbezorgd. Voor afhalen geldt trouwens hetzelfde. Lekker zonde van mijn tijd, kom ik niet meer terug. Daarbij bliojken de aanbiedingen alleen in de fysieke winkel te gelden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
