Klacht: bedorven voedsel of lang over de tijd heen.

I.C. Hendriks op 15 december 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met regelmaat verpakt voedsel toch bedorven. b.v. kaas, voorverpakt af-bakbrood. Altijd goed opletten op houdbaarheidsdatum die vaak overschreden is. Dit al meerdere keren gemeld bij de chef.

Zeer ontevreden personeel die klagen bij elkaar waar klanten bij staan.
Dubbel aanslaan van producten. Altijd je bon moeten controleren, dit is niet leuk meer.

Onbeschoft handelen van personeel, voorbeeld: lange rij voor kassa, eindelijk aan de beurt dan alles op de band leggen, blijkt de kassa-rol het niet meer te doen, of ik alles weer in de kar wil doen en vervolgens bij andere kassa weer in de rij wil gaan staan.

Vaak niet aangevulde vakken.
Aanbiedingen vaak niet bekend bij personeel.

Gewenste Oplossing:

Niet meer tevreden. Als ik dichterbij een andere supermarkt had waar ik heen kon deed ik dat direct.
Het vertrouwen is weg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer