Klacht: Ballenactie.

gerwol op 19 juli 2018 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant van COOP uit zijn onvrede over de ballenactie, omdat er al vier weken geen ballen beschikbaar zijn, ondanks het hebben van twee volle spaarkaarten. De klant vindt de actie zeer teleurstellend en suggereert dat het bedrijf dit beter kan organiseren.

Mijn Klacht:

Zeer slecht actie. Ik heb 2 volle spaarkaarten, maar er zijn al 4 weken geen bal te krijgen. Dit kunnen jullie beter katen

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de ballen kan kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer