Klacht: Andere klant neemt mijn product mee

mi huiberspijl op 14 november 2022 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 november 2022

Een vaste klant van COOP meldt dat een andere klant per ongeluk zijn product heeft meegenomen. Hij had verwacht als service een vervangend product te ontvangen, hoewel hij zich bewust is dat dit niet verplicht is.

Mijn Klacht:

Andere klant neemt mijn product mee ik had als service gedacht een ander product mee te krijgen daar ik vaste klant ben ik weet dat het niet verplicht is. Vriendelijke groet Jhhuibers

Gewenste Oplossing:

Niew product mee krijgt dat zou de oplossing zijn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer