Mijn Klacht:
Al 20 jaar geluids overlast. Eerst van radio, klaphekje en intercom. Intercom is vervangen door headsets dus dat is fijn, radio moet ikzo af en toe nog steeds wat van zeggen en t klaphekje wordtnket verwijderd maar krijgt nieuwe scharnieren waardoor het nog meer geluid geeft en oh ja, ze plaatsen er een hekje bij. Na meerdere malen in de winkel de bedrijfs leiders aangesproken te hebben heb ik het 4 jaar gekeden maar op Social media gezet en ik kreeg reactie, maar geen oplossing, helemaal niets. Nu na 4 jaar weer herhaald en ik slaap de helft van de nacht met oordoppen, ik heb er al een oor beschadiging van opgelopen maar toch moet ik elke ochtend die dingen in doen als de medewerkers de Coop in gaan om 6 uur. Nu is sinds een week de ventilatie stuk op het dak en geeft dit een vreselijk geluid. Ook mijn buurvrouw heeft al geklaagd. Ze zijn van de week op het dak geweest, weetniet wat ze hebben gedaan maar geluid is zelfde en ik slaap nu al dagen helemaal niet. Ik heb gister de bedrijfsleider gebeld en hij zei dat het verholpen moest zijn, ik zei dat dat niet zo was. Vannacht merk ik dat het geluid zelfs nog harder os geworden en ik doe nu eerder de oordoppen in nadat ik na uren nog niet in slaap ben gevallen. Tegen de ochtend krijg ik zo’n koppijn en oorpijn van die oordoppen dat ze uit moeten en ik weer alle geluiden hoor incl klaphekje. Ik ben Zzp’er en werk als ambulant kapster en nagel styliste en heb deze week voor de kerst de drukste week van het jaar en dat nu ik hele slechte nachten heb. Ik ga dit claimen op een of andere manier want ik ben het meer dan zat! Net weer gebeld naar Coop benenden maar bedrijfsleider is er niet, meisje aan de tel blijft herhalen dat hij er niet is als ik vertel dat er een ernstig probleem is met de ventilatoren op het dak en ik vraag om iemand anders en zweeft dat ze teamleider kan roepen en roept deze. Na een minuut wachten wordt de telefoon op de haak gegooid en ben ik terug bij af. Nu ga ik niet meer bellen!!
Gewenste Oplossing:
Als klaphekje weg is en ventilator gemaakt is oer direct!!!!
