Klacht: Aktie Unox Rookworsten 10-11-2017

Ben Speijdel op 10 november 2017 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers,
Vandaag vrijdag wilde ik naar aanleiding van de aktie in de reclamefolder (zie bijlage foto) twee Unox rookworsten 1+1 gratis bij de Coöp halen voor 2.50 €. In het vak waar alle Unox-rookworsten staan nam ik twee runder-rookworsten mee, bij de kassa zei men tot mijn verbazing dat deze buiten de aktie viel, terwijl dit nergens stond aangegeven. Waarom dan ALLE COMBINATIES MOGELIJK ” VERMELDEN” IN DE FOLDER. Gaarne uw reactie! Afz. Ben Speijdel

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen weten van jullie of hier een misverstand is ontstaan en had dit
over de Unox runder-rookworst vermeld moeten worden bij het woord "bijvoorbeeld" of "geld niet voor Unox runder-rookworsten.
Indien deze worsten wel onder de aktie vallen, wil ik dit graag van u vernemen en wil ik alsnog twee Unox runder rookworsten ontvangen voor de prijs van 1+1 € 2.50 Ik ben verder een tevreden klant van de Coöp.
Ik wens jullie een prettig weekend!
Ben Speijdel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer