Mijn Klacht:
Het komt herhaaldelijk voor dat ik in de winkel aanbiedingen tegenkom.
Bij kassa blijkt dan dat die niet verwerkt zijn. Er moet dan iemand van het personeel dat gaan verifiëren. Als er dan nog velen staan te wachten dan is dit hinderlijk, maar geeft vooral een beeld van een slordig beleid en weinig communicatie tussen management en personeel.
Naar verluidt ben ik niet de enige met deze klacht. De winkel is nu een half jaar bezig. In het begin dachten we dat het kinderziekten waren, maar het blijkt structureel te zijn en altijd ten gunste van de supermarkt. Nu is het zo dat de winkel op loopafstand ligt, want anders was ik al lang naar de Jumbo of Aldi vertrokken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer bovenstaande fouten tot het verleden behoren
