Mijn Klacht:
Op maandag 5 mei bestelling geplaatst voor Ajax uit tenue in maat 140. Dit was nergens anders meer te krijgen, dus ik was blij dat ik het gevonden had.
Website ziet er professioneel uit en er wordt gebruik gemaakt van Multisafepay als betaalsysteem, waardoor het voor mij betrouwbaar overkwam.
Helaas nooit een bevestiging gehad van verzending en ook geen reactie op mijn vraag van 7 mei mbt levering van het tenue.
Aangezien er op de site zelf wordt aangegeven om binnen 48 uur te reageren op mails heb ik ze vandaag een mail gestuurd om tot ontbinding van de verkoopovereenkomst over te gaan en het geld terug te storten.
Dit conform de nalatigheid van de zijde van de verkoper.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag is teruggestort op mijn rekening.
