Mijn Klacht:
geen levering – nu al meer dan een week -geen communicatie – ook meer dan een week.
was bedoeld voor verjaardag. kereltje vraagt nu al meer dan een week.
Gewenste Oplossing:
geld terug.
Klacht: ajax shirt niet geleverd
foxyfox op 25 januari 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Nieuwe tenue is verstuurd komt van de week binne
Een klant van coolstuff4kids.nl heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een Ajax-shirt, dat meer dan een week na de bestelling nog niet was geleverd. De klant meldde ook dat er geen communicatie van het bedrijf had plaatsgevonden, wat extra frustratie veroorzaakte, vooral omdat het shirt bedoeld was als verjaardagscadeau. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coolstuff4kids.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door coolstuff4kids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat coolstuff4kids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van coolstuff4kids.nl
12 jaren geleden - Er is een tenue opgestuurd van adidas
coolstuff4kids.nl
Heeft op 28 januari 2014 om 23:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Nieuwe tenue is verstuurd komt van de week binne
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
