Terug

Klacht: Leveren niet

Michael Aken, van op 11 mei 2020 over Coolshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Coolshop
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 11 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na herhaaldelijk vragen waar mijn pakket blijft ben ik het zat. Ik wil mijn geld terug en beroep me op de herroepings termijn van 14 dagen. Coolshop wil mijn geld niet restitueren.
Ernstig slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coolshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joycekoning123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Coolshop
Zo werkt het