Mijn Klacht:
In okt 2022 een Sonos Roam gekocht die niet werkte en ik deze onmiddellijke retourneerde. Een nieuwe luidspreker gekregen. Nooit heeft die echt goed gewerkt tot deze volledig defect was en ik deze aangemeld heb voor reparatie op 4 april 2024 ( Retournummer:8958897). Nooit iets van gehoord tot ik nu op de site ga kijken op 1/6/2024 en zie dat mijn retour is afgerond en dat op deze pagina geen informatie meer zal verschijnen. Geen reparatie, gewoon afgesloten zonder verwittiging/mail…Dus wettelijke garantie van 2 jaar???
Gewenste Oplossing:
Een reparatie of een nieuw product ontvangen.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
