Mijn Klacht:
Coolblue heeft mijn defecte combi magnetron retour genomen valt onder garantie er werd gegarandeerd met een oplossing BINNEN 3 weken. 3 weken zijn allang om en nog steeds geen oplossing.
Ik heb deze combi magnetron nodig omdat ik een dochter van 8 maanden oud heb. dit heb ik ook doorgegeven en er zou afgelopen zaterdag een oplossing geboden worden, maar dit heeft weer op zich laten wachten.
Er zijn een aantal telefoon gesprekken geweest en wat mail verkeer maar nog steeds geen oplossing terwijl coolblue mij heeft gegarandeerd dat zij een oplossing zouden bieden BInnen 3 weken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe combi magnetron van hun krijg of mijn geld terug + een vergoeding voor alle leugens die mij verteld zijn en de geleden schade


