Klacht: Niet geleverd wat ik besteld hen

FLH op 27 augustus 2020 over cool-box.store in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 juli 2 broeken besteld. Na 1 maand werd er 1 broek (veels te kleine) bezorgd, niet de beloofde/betaalde 2.
Veel gemaild met Robert van Coolboxteam, ik moest afwachten etc. Hoe ik het terug moet sturen is mij onbekend.
Het bedrijf email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik wil de broek terug sturen op kosten vh bedrijf en mijn geld terug (29,95)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cool-box.store

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cool-box.store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FLH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten