Klacht: contractovername wordt onmogelijk gemaakt

op 09 maart 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Voor een cliënt die onderbewind staat wil ik een contractovername in gang zetten. Het contract moet op naam van mijn cliënt gezet worden vanaf een andere onderbewindgestelde die dit niet meer kan betalen. 

Dus beide personen staan onderbewind en hierbij zijn dus de bewindvoerders de gemachtigde voor de overname. Maar nu vraagt KPN om de persoonlijke ID van de bewindvoerders omdat het niet zomaar overgezet mag worden aan de hand van een rechtelijke beschikking? 

Dit klopt dit niet, de bewindvoerders zijn niet privé aansprakelijk voor de overzetting van het contract.

Het zou heel vreemd zijn als alle organisaties waarmee samengewerkt wordt om de privé documenten van de bewindvoerders zou vragen. 

Hierbij het dringende verzoek aan KPN om de contractovername uit te voeren zodat de rekeningen niet langer oplopen en de onderbewindgestelde, die het nu niet kan betalen in diepere schulden terecht komt. 

Gewenste Oplossing:

contractovername uitvoeren en niet de bewindvoerder hier prive over aanspreken. Beschikking moet voldoende zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zonbewindvoering