Klacht: 17 april besteld, niet geleverd; geen contact mogelijk

hylke1979 op 04 mei 2015 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al eerder zaken met deze site gedaan in 2012, zonder problemen geleverd, daarom dacht ik dat deze site te betrouwen was. Echter, op 17 april betaald via iDEAL, status op mijn account staat op ‘betaald’, maar er is nog steeds niets geleverd. Telefoon gaat over, maar ze zijn niet bereikbaar. Ik zie hier gelijkaardige klachten, dus vrees het ergste.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Deze website moet uit de lucht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM