Mijn Klacht:
Al vele maanden krijgen wij geen reclamefolders.
Wij hebben GEEN sticker op onze brievenbus en verwachten dus alle folders waar de koopjes in staan, die wekelijks door de ondernemers worden aangeboden. De ondernemers en bedrijven betalen Spotta ongetwijfeld om de reclame te verspreiden, maar er liggen wekelijks meer folders in de vuilnisbakken in de stad Bergen op Zoom, dan er bezorgd worden bij ons in een jaar.
Wij hebben ons aangesloten bij Spotta om elke week een enquête in te vullen, DIT HELPT DUS TOTAAL NIET!!!!.
Wij hebben geen folders gekregen ondanks de hoge verwachtingen die we van deze enquête hadden. Dan maar bellen naar spotte dachten we. het nummer is: 088 686 2000. Dit nummer is absoluut niet bereikbaar, er is ook geen overgangstoon te horen. Wat nu te doen Spotta? en hoe kunt u verbeteringen aanbrengen?
Gewenste Oplossing:
Als de folders elke week geleverd worden in alle brievenbussen die geen sticker hebben. Spotta dient er ook op toe te zien dat hun folders niet door personeel gedumpt wordt in de natuur of in vuilnisbakken. We hopen dat er sancties zullen volgen als bezorgers niet datgene doet waar ze voor worden betaald
