Klacht: Verkoopt op dubieuze wijze verkregen persoonsgegevens

tschalk1 op 26 juni 2023 over Consubase in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Consubase
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een consument heeft bezwaar tegen de manier waarop Consubase persoonsgegevens verzamelt en verkoopt, waaronder adressen, geslacht en geboortedatum. De klacht stelt dat dit in strijd is met de AVG, aangezien de gegevens worden gebruikt voor het versturen van ongevraagde reclamepost. De klager vindt de verdediging van Consubase op basis van 'gerechtvaardigd belang' niet overtuigend en vraagt om een stopzetting van deze praktijken.

Mijn Klacht:

Bedrijf verzamelt adressen uit verschillende databronnen, zoals bijvoorbeeld de Basisregistratie Adressen en Gebouwen. Zo is een adressenboek ontstaan vergelijkbaar met de telefoonboeken van vroeger.
Niet alleen adressen maar ook persoonsgegevens zoals geslacht en geboortedatum worden door hen verzameld.
Deze gegevens worden verkocht aan diverse organisaties voor het rondsturen van reclamepost.
Dit lijkt in strijd te zijn met de AVG.
Zij verschuilen zich achter ‘Gerechtvaardigd belang’ maar dat lijkt mij onzin.

Zo heb ik ongevraagd reclamepost ontvangen van Erfrecht Nederland die mijn adres dus had gekocht bij Consubase.

Dit moet stoppen.

Natuurlijk kunnen we ons voor dergelijke reclamepost afmelden bij postfilter.nl of evenoverdata.nl maar dat is het paard achter de wagen spannen. Want dat afmelden moet je ook nog eens om de 2 jaar doen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met het verzamelen van persoons- en adresgegevens en al helemaal de verkoop hiervan.
Bijvangst: stoppen van ongevraagde reclamepost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Consubase

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Consubase nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tschalk1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM