Klacht: Constant uitvallen samsung galaxy s7 edge

Nelleke25 op 18 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 december 2017

Een gebruiker van de Samsung Galaxy S7 Edge ervaart sinds twee weken dat zijn telefoon voortdurend uitvalt en weer opstart, ongeacht de batterijstatus of actieve apps. Ondanks dat de batterij altijd boven de 40% is opgeladen en er voldoende geheugen beschikbaar is, blijft het probleem zich voordoen. De gebruiker vraagt om tips om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn samsung heb ik nu bijna 8 maanden en sinds de laatste 2 weken valt hij continu uit en start weer op. Wel of geen wifi, welke app er ook aanstaat, niks maakt er verschil in. Batterij is elke keer als het gebeurd boven de 40% opgeladen, telefoon heeft geheugen genoeg nog.
Heeft iemand een tip?

Gewenste Oplossing:

Waarneer er een goede tip komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM