Klacht: Besteling buitenspots Mr Beams

Fysiovansteenis op 24 november 2017 over Conrad in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Conrad has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer Van Steenis, Bij controle vernamen wij dat de klacht op dit moment nog steeds open staat en dat u geen reactie via deze site heeft ontvangen. Mijn welgemeende excuses hiervoor. Ik heb gezien dat u het geld op...

Bedrijf Conrad
Status Opgelost
Datum 24 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al te lang geleden 2 spots voor Buiten besteld die zijn tot op heden niet geleverd , 168 E betaald en eenmaal contact met moeite gendarmes via de mail dat de levering wat uitliep maar dat is nu torch al wel maanden geleden ,
Wil mijn geld retour maar dat lijkt moelijk voor de fa Conrad .
Voorheen werden Alle bestellingen wel blot geleverd,.

Gewenste Oplossing:

Geld retour bestelling annuleren wegens wanprestatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Conrad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Conrad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Conrad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Conrad

Heeft op 16 april 2018 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM