Bij Conrad zijn in totaal 150 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 138 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (39 stemmen). Dien een klacht in over Conrad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Conrad Electronic Benelux (Conrad.nl) is een dochter van Conrad Electronic SE Duitsland en is gevestigd in Oldenzaal. Conrad is met een assortiment van... Lees meer >
Conrad Electronic Benelux (Conrad.nl) is een dochter van Conrad Electronic SE Duitsland en is gevestigd in Oldenzaal. Conrad is met een assortiment van meer dan 750.000 artikelen Europa’s grootste webwinkel in elektronica en techniek. De deskundige medewerkers en de ervaren technische dienst zetten zich dagelijks in om de verwachting van klanten te overtreffen. Alles draait namelijk om de tevredenheid van de klant. Feedback in elke vorm verwelkomen we graag, zodat we ons assortiment en processen verder kunnen verbeteren.
Hoe kan ik een klacht over Conrad melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Conrad? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Conrad, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Conrad contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 8 nieuwe klachten binnengekomen; Conrad reageert niet via Klacht.nl. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over Conrad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Conrad. Bezoek ook de website van Conrad op www.conrad.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Conrad?
Op Klacht.nl zijn in totaal 150 klachten over Conrad ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Conrad klachten op?
Conrad lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 138 van de 150 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Conrad?
De meest voorkomende klachten over Conrad gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Conrad?
U kunt contact opnemen met Conrad via de website www.conrad.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Conrad?
Conrad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 39 beoordelingen.
Is Conrad betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Conrad een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 39 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 150 klachten. Of Conrad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Conrad?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Conrad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een Metabo boormachine aangeschaft in februari 2017 en heb hier 2 jaar garantie op. In de loop van 2017 is hij toen doorgebrand en opgestuurd. Deze keer is hij kosteloos gerepareerd
Op 6 november dit jaar is hij vastgelopen... Lees meer
19 okt heb ik een senioren mobiel voor mijn vader besteld, deze had een paar dagen levertijd. Op 23 okt kreeg ik een mail dat het in week 44 geleverd zou worden. In week 44 heb ik gebeld, en toen... Lees meer
Ik heb een schroefmachine ter reparatie opgestuurd. Met precies hetzelfde defect als enkele maanden geleden.
De eerste keer is het machine binnen garantie gerepareerd. Nu heeft hij exact hetzelfde probleem. Dat betekend dat er twee dingen aan de hand kunnen zijn:... Lees meer
Op 18 oktober 2018 onderdelen besteld voor ruim 145,-- euro. Toen geen bezorgbericht werd ontvangen klantenservice gebeld. Is vrijwel niet te bereiken. Uiteindelijk gelukt contact te krijgen, antwoord: dat duurt wel lang ja, we kijken het na en sturen u... Lees meer
Op 27022018 ledlampen gekocht bij Conrad met 24 maanden garantie . Begin Augustus 2018 begint 1 lamp te flikkeren . De ledlamp retourgestuurd naar Conrad en op 170818 een mail ontvangen dat ze het bedrag binnen een week gingen terugstorten... Lees meer
ik heb ooit wat bij jullie besteld en toen heb ik in mijn naam de NAAM CONRAD vermeld. Nu krijg ik van Sovendus premium een mail tav Sanne Conrad. Dus jullie hebben zonder mijn toestemming mijn gegevens verkocht aan een... Lees meer
Ik heb 2 artikelen gelijktijdig besteld en afgerekend. Het pakket werd snel geleverd door contact, echter, ik miste 1 artikel. Ik heb daar een mail over getuurd en een bevestiging mail van contact terug ontvangen. Het is nu 3 weken... Lees meer
Eerste pakket zoekgeraakt, na verschillende malen telefonisch contact is er een nieuw pakket opgestuurd. Ik heb het eerste pakket betaald, bedrijf is verzekerd voor pakketten die zoek geraken. Toch krijg ik steeds weer een rekening voor het tweede pakket dat... Lees meer
In onderstaand bericht kunt u lezen dat mijn overgemaakte verzendkosten zouden worden geretourneerd.
Dit is tot op heden nog niet gebeurt.
Dit is als klant niet goed voor het vertrouwen in Conrad.
Ik verwacht dan ook dat de kosten binnen een week worden... Lees meer