Klacht: Kedjap manis

Is mijn mailadres op 19 augustus 2023 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Conimex
Status Open
Datum 19 augustus 2023

Mevrouw Geelen uit Geleen heeft recent een fles kedjap manis van Conimex gekocht en is ontevreden over de kwaliteit. Ze merkt op dat de nieuwe fles veel te dun is, lichtbruin van kleur en een bijsmaak heeft, in tegenstelling tot eerdere flessen die stroperiger waren. Dit is de eerste keer dat ze niet tevreden is over het product na jarenlang gebruik.

Mijn Klacht:

Heb twee weken geleden een fles kedjap manis gekocht afgelopen weekend nodig gehad de kedjap Manis was veel te dun deze is lichtbruin en heeft een bijsmaak ik gebruik al zo lang getrouwd ben nu 53 jaar Conimex dit is de eerste keer dat ik niet tevreden ben de fles die ik voor deze had was een beetje stroperig deze wat ik nu heb is net water ik zie gaarne u bericht tegemoet vrg mevr geelen uit geleen

Gewenste Oplossing:

Mijn oude kedjap Manis terug ik wil Conimex blijven gebruiken zou het erg vinden als dat niet meer mogelijk is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM