Olmstraat op 22 januari 2019 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goedemiddag, excuses voor de late reactie. Ik wil je adviseren het contactformulier in te vullen op onze website zodat wij jou verder kunnen helpen met de klacht. Met vriendelijke groet, Michelle. Team Customer Care. . . . . . ....
Jeanny Wotlers heeft problemen ondervonden met haar AEG combimagnetron, model KM 843021M, die op 24 maart 2016 bij BCC is aangeschaft. Er ontstaat condens tussen de glasplaat, er zijn stroomstoringen en er is roest in de binnenkant van het apparaat. Wotlers verzoekt om een oplossing voor deze problemen.
Er onstaat condens tussen de glasplaatvan de AEG combimagnetron.
Model:KM 843021M
Er treed ook stroomstoringen op,verder constateren we roest in binnenkant.Apparaat is 24-03 2016 gekocht bij BCC Schippersrijk.
Graag vernemen wij wat U voor ons kunt betekenen..
nvrgr Jeanny Wotlers
Asl het apparaat weer werkt zoals het hoort te werken.
U het probleem oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BCC
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BCC nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2019 om 12:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
