Terug

Klacht: Concertkaartjes twee keer zo duur

mfgrijs op 23 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 december 2017

Een klant heeft via de website viagogo.nl een concertkaartje aangeschaft voor 148 euro, terwijl de oorspronkelijke prijs 79 euro (plus 10% servicekosten) was. Bij ontvangst van het e-ticket bleek de naam van de oorspronkelijke koper nog zichtbaar, wat de indruk wekt dat het om een tweedehands kaartje gaat dat bijna twee keer zo duur is verkocht.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist op de website viagogo.nl een concertkaartje gekocht voor in totaal 148 euro. Bij ontvangst van het e-ticket stond de naam van de oorspronkelijke koper er nog op, plus de oorspronkelijke prijs: 79 euro (plus 10% servicekosten). Dat is dus een tweedehands concertkaartje voor bijna TWEE KEER ZO VEEL GELD!

Gewenste Oplossing:

Het prijsverschil terug van Viagogo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het