Leeuwerikhoeve op 03 oktober 2021 over Comsave in de categorie Internetproviders
Een klant van Comsave ervaart regelmatig internetuitval en meldt dat de klachten hierover niet adequaat worden opgepakt. Desondanks ontvangt de klant wel tijdig de factuur voor de internetdienst.
Wij maken gebruik van internet van Comsave helaas ligt dit er met grote regelmaat steeds uit.
Het oppakken van de klachten laten ze liggen maar de factuur weten ze wel te versturen.
Stabiel internet waar ik ook dik voor betaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Comsave over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
