Klacht: Comsave – Slecht Internet & Geen service & Defecte toestellen

op 15 juni 2017 over Comsave in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De adviseur van Comsave heeft allerlei beloftes gedaan. Geen enkele is helaas nagekomen. Daarnaast doen ze niets om storingen te verhelpen. Op dit moment betaal ik voor zaken die niet eens werken. En als klap op de vuurpijl is de accountmanager die mij alles heeft verkocht opgestapt. Het zou (in zijn woorden) een zooitje zijn bij Comsave.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Comsave in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Comsave een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Comsave

Heeft op 01 februari 2018 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is in onderling overleg opgelost. Het betrof een misverstand aangegaan door de account manager die het bedrijf verliet. Het contract is ontbonden en beide partijen zijn positief uit elkaar gegaan.
Deze klacht is in onderling overleg opgelost. Het betrof een misverstand aangegaan door de account manager die het bedrijf verliet. Het contract is ontbonden en beide partijen zijn positief uit elkaar gegaan.

Alle klachten die gemeld zijn door AdviesNederland